Estudio de caso: Evaluación de tecnoestrés y ansiedad en personal de oficina
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Título
Estudio de caso: Evaluación de tecnoestrés y ansiedad en personal de oficinaAutoría
Tutor/Supervisor; Universidad.Departamento
Gil-Beltrán, Ester; Universitat Jaume I. Departament de Psicologia Evolutiva, Educativa, Social i Metodologia.Fecha de publicación
2019-07-19Editor
Universitat Jaume IResumen
The quick and unstoppable appearance of new technologies on a daily basis and, sometimes,
the inability to adapt to them, has brought the appearance of technostrees. It is increasingly
present in the lives of people ... [+]
The quick and unstoppable appearance of new technologies on a daily basis and, sometimes,
the inability to adapt to them, has brought the appearance of technostrees. It is increasingly
present in the lives of people whose job is done, almost exclusively, with new technologies,
which can cause serious consequences in the health of workers, such as high levels of
anxiety. Therefore, it is considered essential to know the levels of existing technostests in
order to be able to propose prevention measures or, failing that, intervention. The purpose of
this evaluation is to determine the levels of anxiety and technostrees existing in the
employees of the company “Merframar” and determine whether there is a relationship
between these two variables, as well as differences between groups. This evaluation has
involved 65 individuals aged between 20 and 59 years (X = 39,97; DT = 9,22). After being
evaluated by the Technostrees Scale and the Anxiety Inventory Beck, it was determined that
46,14 % of the participants experience high levels of technostrees and 13,85 % of anxiety.
The results provided empirical evidences about the relationship between technostrees and
anxiety (rho = 0,519, p < 0.01). In addition, differences were found in the technostrees
variable according to age and in the variable anxiety according to sex. After delivering the
report results to the company, it would be desirable the RED-Technostress questionnaire was
applied to determine what may be causing technostrees and to apply the recommendations in
order to prevent further damage. [-]
La rápida e imparable aparición de las nuevas tecnologías en el día a día y, en ocasiones, la
incapacidad para adaptarse a ellas ha traído consigo la aparición del tecnoestrés. Este cada
vez está más presente en la ... [+]
La rápida e imparable aparición de las nuevas tecnologías en el día a día y, en ocasiones, la
incapacidad para adaptarse a ellas ha traído consigo la aparición del tecnoestrés. Este cada
vez está más presente en la vida de personas cuyo trabajo se realiza, casi en exclusiva, con
nuevas tecnologías, pudiendo llegar a causar graves secuelas en la salud de los trabajadores,
como, por ejemplo, niveles elevados de ansiedad. Por ello, se considera fundamental conocer
los niveles de tecnoestrés existentes con el fin de poder proponer medidas de prevención o, en
su defecto, de intervención. El objetivo de esta evaluación es conocer los niveles de
tecnoestrés y ansiedad existentes en los trabajadores de la empresa “Merframar” y determinar
si existe relación entre estas dos variables, así como diferencias entre los grupos. En esta
evaluación han participado 65 individuos con edades comprendidas entre los 20 y 59 años (X
= 39,97; DT= 9,22). Tras evaluarlos con la Escala de Tecnoestrés y el Inventario de Ansiedad
de Beck, se determinó que un 46,14 % de los participantes padecen niveles elevados de
tecnoestrés y un 13,85 % de ansiedad. Los resultados aportaron evidencias empíricas acerca
de la relación entre el tecnoestrés y la ansiedad (rho = 0,519, p < 0.01). Además, se
encontraron diferencias en la variable tecnoestrés en función de la edad y en la variable
ansiedad en función del sexo. Tras entregar el informe de resultados a la dirección de la
empresa, sería conveniente que se aplicase el cuestionario RED-Tecnoestrés para determinar
cuáles pueden ser los causantes del tecnoestrés y que se llevasen a cabo las recomendaciones
establecidas con el fin de evitar daños mayores. [-]
Palabras clave / Materias
Màster Universitari en en Psicologia del Treball, de les Organitzacions i en Recursos Humans | Máster Universitario en en Psicologia del Trabajo, de las Organizaciones y en Recursos Humanos | Master's Degree in Work and Organisational Psychology and Human Resources | Technostress | Anxiety | New technologies | Stress | Tecnoestrés | Ansiedad | Nuevas tecnologías | Estrés
Descripción
Treball Final de Màster Universitari en Psicologia del Treball, de les Organitzacions i en Recursos Humans. Codi: SBE513. Curs acadèmic: 2018/2019.
Tipo de documento
info:eu-repo/semantics/masterThesisDerechos de acceso
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