Estilos de liderazgo: Estudio de caso sobre su relación con la satisfacción laboral
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Título
Estilos de liderazgo: Estudio de caso sobre su relación con la satisfacción laboralAutoría
Tutor/Supervisor; Universidad.Departamento
Reboll Bueso, Verónica; Universitat Jaume I. Departament de Psicologia Evolutiva, Educativa, Social i MetodologiaFecha de publicación
2022-07-14Editor
Universitat Jaume IResumen
El presente trabajo se centra en estudiar la influencia que ejerce el estilo de
liderazgo en el funcionamiento de una organización, así como en el grupo de
participantes de dicha organización. Para ello, se escogió ... [+]
El presente trabajo se centra en estudiar la influencia que ejerce el estilo de
liderazgo en el funcionamiento de una organización, así como en el grupo de
participantes de dicha organización. Para ello, se escogió como población de estudio los
miembros de un comercio hostelero, estableciendo una muestra total de 9 sujetos (6
trabajadoras, y los 3 líderes); y habiendo, previamente, confirmado su participación en
el estudio y firmado un consentimiento informado. En primer lugar, se administró la
prueba Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ), adaptado a la lengua castellana
por Vega y Zavala (2004). Posteriormente, se realizó una Entrevista Semiestructurada
(E. S.) por parte de la estudiante, de forma individual con cada participante y con
duración variable según el caso, con el fin de evaluar de forma cualitativa la percepción
del líder del comercio, así como su nivel de satisfacción en su puesto laboral. El diseño
de estudio es un “estudio de caso” donde cobra especial relevancia la descripción tanto
cuantitativa como cualitativa de los casos analizados. Los resultados obtenidos reflejan
un estilo de liderazgo transformacional en los tres líderes, además de unos niveles de
satisfacción laboral adecuados, donde se destaca la buena gestión de los conflictos, la
consideración de los trabajadores como parte esencial de la organización, y el fomento
de recursos positivos. [-]
The present work focuses on studying the influence exerted by the leadership
style in the functioning of an organization, as well as in the group of participants of said
organization. To that end, the members of a ... [+]
The present work focuses on studying the influence exerted by the leadership
style in the functioning of an organization, as well as in the group of participants of said
organization. To that end, the members of a hotel trade were chosen as the study
population, establishing a total sample of 9 subjects (6 workers and the 3 leaders);
having previously confirmed their participation in the study and signed an informed
consent. First off, the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ), adapted into
Spanish by Vega and Zavala (2004), was applied. Subsequently, a Semi-structured
Interview was carried out by the student, individually with each participant and with
variable duration, in order to qualitatively evaluate the perception of the business leader,
as well as their level of satisfaction in the job. A case study was conducted where the
quantitative and qualitative description of the analyzed cases is especially relevant. The
results obtained reflect a transformational leadership style in the three leaders, in
addition to adequate levels of job satisfaction, where the good management of conflicts,
the consideration of workers as an essential part of the organization, and the promotion
of positive resources stand out. [-]
Palabras clave / Materias
Màster Universitari en en Psicologia del Treball, de les Organitzacions i en Recursos Humans | Máster Universitario en en Psicologia del Trabajo, de las Organizaciones y en Recursos Humanos | Master's Degree in Work and Organisational Psychology and Human Resources |
estilos de liderazgo |
liderazgo transformacional |
organización |
satisfacción |
leadership styles |
transformational leadership |
organization |
satisfaction
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Descripción
Màster Universitari en Psicologia del Treball, de les Organitzacions i en Recursos Humans (Pla de 2014) (A distància). Codi: SBE513. Curs acadèmic: 2021/2022.
Tipo de documento
info:eu-repo/semantics/masterThesisDerechos de acceso
info:eu-repo/semantics/openAccess