Revisión bibliográfica del concepto marca para la reflexión del valor diferencial de las empresas valencianas: la evolución del activo marca como recurso intangible
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Título
Revisión bibliográfica del concepto marca para la reflexión del valor diferencial de las empresas valencianas: la evolución del activo marca como recurso intangibleAutoría
Tutor/Supervisor
López Font, LorenaTutor/Supervisor; Universidad.Departamento
Universitat Jaume I. Departament de Ciències de la ComunicacióFecha de publicación
2015-09-11Editor
Universitat Jaume IResumen
El siglo XXI se caracteriza como la gran revolución de la comunicación,
debido al impacto de Internet y las redes sociales. Ello ha provocado que los
públicos de interés que rodean a las empresas, organizaciones ( ... [+]
El siglo XXI se caracteriza como la gran revolución de la comunicación,
debido al impacto de Internet y las redes sociales. Ello ha provocado que los
públicos de interés que rodean a las empresas, organizaciones ( con y sin ánimo de
lucro) y en sí, a toda la sociedad en general, se vean cercados de tal repercusión
mediática. Todo cambia a ritmo frenético y con ello, las nuevas formas de discurso
y expresión.
De ello, surgen nuevas formas de consumo y de tipologías de cliente. Y el nuevo
crossumer/prossumer ( consumidor y productor de contenidos en red ) , transforma
las estrategias de las marcas, siendo éstas las que pasan a escuchar en busca de la
demanda y el insight de los nuevos públicos. Gran hecho y avance en cuanto a la
comunicación corporativa.
Tanto ha cambiado la comunicación, que las organizaciones han transformado sus
estrategias empresariales en busca de captar la atención. Ello se debe a varias
causas principales; la sobreproducción, la competencia, la crisis y los nuevos
valores de la sociedad. La cual reclama a grandes rasgos, la transparencia y la
ética empresarial.
Si todo ello, ya ha resultado de gran impacto para las multinacionales más si cabe
para las pequeñas empresas, donde encontrar un nicho de mercado y mantenerse en
él, resulta un gran trabajo para los empresarios. Para ello , el trabajo final de máster
propone una revisión al concepto bibliográfico de la marca y de sus extensiones;
debido al cambio de estructuras sociales y el impacto de los públicos que rodean a
una organización, pero en especial al consumidor. La evolución de la marca en
todos sus sentidos desde una perspectiva multidisciplinar para alcanzar la
supervisión de una sóla figura que pueda guiarla: el dircom.
Debemos potenciar a la pequeña y mediana empresa en la defensa de la creación de
marcas futuribles, y ello sólo tiene un método; la gestión estratégica de la marca.
Para ello, la presente investigación trata de aventurar el papel que juegan las
empresas y marcas en el mercado actual, y dotalarlas de valor, para poder
diferenciarse de su competencia. También intenta trasladar, cómo la creación y la
apuesta por la creatividad, nos puede llevar a buscar un posicionamiento ideal para
las organizaciones.
El trabajo final de máster pretende acercar la visión de la academia a la praxis
actual y en concreto a la pyme valenciana. Sector estratégico de gran relevancia en
el mercado nacional e internacional. Dónde entender la marca “ como un todo “ es
la puerta que abrirá nuevas expectativas y líneas de negocio. La gestión del activo y recurso intangible es la apuesta de la comunicación
corporativa, donde el intangible necesita ser el tangible más deseado por la
competencia. Crear, apostar y reinventar la marca, lleva a las empresas a asumir y
controlar riesgos; qué sin duda, el mercado presenta de forma visible.
Dotar de valor a la industria valenciana dónde a través de cuatro empresas de éxito,
se puede observar que la apuesta por la comunicación trae sus resultados o
beneficios en positivo. Las presentes marcas pueden ser el espejo donde se miren el
resto de empresarios para crecer y apostar por una necesidad urgente: la gestión y la
planificación en comunicación corporativa.
Por tanto , esta investigación propone una metodología propia del diagnósticos en
comunicación corporativa y la gestión de la marca, estudiando sus variables desde
el binomio emisor y receptor de las empresas. Hecho que la comunicación necesita;
feedback entre varios actores del contexto actual [-]
The XXI century is characterized as the great communication revolution due to the
impact of the Internet and social networks. This fact has produced the repercussion
of the public of interest surrounding business, ... [+]
The XXI century is characterized as the great communication revolution due to the
impact of the Internet and social networks. This fact has produced the repercussion
of the public of interest surrounding business, organizations (with and without
lucre) and to the whole society in general. Everything changes at a frenetic rhythm
and with it, the new forms of speech and expression.
For it, new forms of consumption and types of consumer arise. And the new
crossumer/ prossumer (consumer and producer of content in the net), transforms
the brands strategies being the ones that listen the insight and demands of the new
audience. A great fact and progress in terms of corporate communication.
So much has changed the communication, that the organizations have transformed
their business strategies seeking to capture the attention. This is due to several
main causes; overproduction, competition, crisis and the new values of the society.
The one who claims broadly, transparency and business ethnics.
If all that, has already been a great impact for the multinationals, more for the
small businesses, that seek to find a niche of market and to stay alive becomes an
enormous work for the businessmen. For it, this final dissertation proposes a
revision of the bibliographic concept of brand and its extensions, due to the
changing social structures and the impact of the public that surrounds an
organization but especially, for the consumer. The evolution of the brand is seen
from a multidisciplinary perspective, in order to achieve the supervision of a single
figure that can provide guidance: the dircom.
We must empower the small and medium business in the defence of creating future
brands with one only method, the strategic brand management. So that, this
research deals with the roles companies and brands play nowadays and endue
them of value, to differentiate themselves of their competitors. In addition, the way
how to create and the stake for creativity, can take us to find an ideal position for
organization.
The final project aims to bring the vision of the academy to the current praxis and
in detail to the Valencian Pyme. Strategic sector of great importance in the
national and international market. Where to understand the brand “as a whole” is
the door that will open new prospects and business lines. The management of the
asset and the intangible resource is the stake of the corporate communication,
where the intangible needs to be the most desired by the competition. Create, bet
and reinvent the brand, leads the business to take and control risks presented by the
market as a visibly way. Provide value to the Valencian industry throughout four successful companies,
allows us to see that the commitment for communication brings positive results and
benefits. These brands can be the mirror where the rest of entrepreneurs look to
grow and invest in an urgent need, the management and planning in corporate
communication.
Therefore, this research proposes a methodology of the diagnostics in corporate
communication and brand management, studying its variables from the dual
transmitters and receivers of the companies. A fact that communication needs,
feedback between various actors in the current context. [-]
Palabras clave / Materias
Màster Universitari en Noves Tendències i Processos d'Innovació en Comunicació | Máster Universitario en Nuevas Tendencias y Procesos de Innovación en Comunicación | Master’s Degree in New Trends and Innovation Processes in Communication | Rigor en el concepto y evolución de la marca | Stringency in the brands concept and evolution | La marca como activo y recurso comunicativo en el siglo XXI | The Brand as active and as a communicative resource in the 20 th century | Co-creación | Co-creation | Creatividad | Gestión del talento | Trabajo en equipo | Creativity | Management of the talent | Team work | Dotar de valor a la Pyme Valenciana | Endomment of value of the Valencian Pyme | Gestión de la comunicación | Estratégica bajo el amparo del corporate | Comunicación corporativa | Procuration of the strategic | Communication above the shelter of the corporate
Descripción
Treball final de Màster Universitari en Noves Tendències i Processos d'Innovació en Comunicació. Codi: SAZ052. Curs acadèmic 2014-2015
Tipo de documento
info:eu-repo/semantics/masterThesisDerechos de acceso
http://rightsstatements.org/vocab/CNE/1.0/
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess