Propuesta de intervención para la mejora de la motivación en el ámbito organizacional

Abstract

Starbucks company's philosophy defines their employees "partners" as the heart of The Starbucks Experience; however, over the past few years the job satisfaction has been negatively affected, therefore the company has decided to launch a new interntion plan with the final purpose of improving the motivation levels of the employees at the organizational environment. The real aim of this project is to incorporate some activities and duties in order to promote barista’s motivation and prevent this affair in the future.

La filosofía de la organización Starbucks considera a sus empleados "partners" el corazón de La Experiencia Starbucks; sin embargo, en los últimos años la satisfacción laboral se ha visto afectada negativamente, por lo que la organización ha decidido emprender un plan de intervención con el fin de mejorar los niveles de motivación de los trabajadores en el ambiente organizacional. El propósito del actual proyecto es integrar una serie de actividades y tareas que promuevan la motivación de los empleados estrella - baristas - y así poder prevenir que esta situación se repita en un futuro.