Satisfacción laboral: el camino entre el crecimiento psicológico y el desempeño laboral en empresas colombianas industriales y de servicios
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INVESTIGACIONMetadata
Title
Satisfacción laboral: el camino entre el crecimiento psicológico y el desempeño laboral en empresas colombianas industriales y de serviciosDate
2014-01Publisher
Pontificia Universidad JaverianaBibliographic citation
POSADA, John Alejandro Sanín; SORIA, Marisa Salanova. Satisfacción laboral: el camino entre el crecimiento psicológico y el desempeño laboral en empresas colombianas industriales y de servicios. Universitas Psychologica, 2014, 13.1: 95-107Type
info:eu-repo/semantics/articlePublisher version
http://www.scielo.org.co/pdf/rups/v13n1/v13n1a09.pdfVersion
info:eu-repo/semantics/publishedVersionSubject
Abstract
En el presente estudio se analiza cómo la satisfacción laboral media las relaciones
entre el crecimiento psicológico (apertura al cambio, manejo del
fracaso y flexibilidad) y el desempeño laboral (extrarrol, intrarrol ... [+]
En el presente estudio se analiza cómo la satisfacción laboral media las relaciones
entre el crecimiento psicológico (apertura al cambio, manejo del
fracaso y flexibilidad) y el desempeño laboral (extrarrol, intrarrol y cumplimiento
de normas), evaluado este último por los jefes. Participaron 731
empleados y sus correspondientes jefes de cinco empresas colombianas de
los sectores industrial y de servicios. Los resultados obtenidos a través de
Ecuaciones Estructurales (Structural Equation Modeling, SEM) muestran
que la satisfacción laboral media parcialmente la relación entre apertura al
cambio y desempeño extrarrol (evaluado por el jefe). Se encontró además
que la flexibilidad y la apertura al cambio se asocian positiva y directamente
con la satisfacción laboral general y que esta, a su vez, predice el desempeño
extrarrol y el cumplimiento de normas, evaluados por el jefe. [-]
We analyze the relationship among psychological growth (Openness to
Change, Management of failure and Flexibility) and job performance (extrarrol,
intrarrol and Compliance), mediated by overall job satisfaction.
This ... [+]
We analyze the relationship among psychological growth (Openness to
Change, Management of failure and Flexibility) and job performance (extrarrol,
intrarrol and Compliance), mediated by overall job satisfaction.
This study used a sample of 731 employees and their immediate boss of five
Colombian companies from the industrial and service sectors. The results
using structural equation (SEM) show that job satisfaction partially mediates
between openness to change and extrarrol performance (assessed by
the immediate boss). Flexibility and openness to change are positively and
directly associated with overall job satisfaction and this predicts extrarrol
performance and compliance, assessed by the boss. [-]
Is part of
Universitas Psychologica Vol. 13, Núm. 1 (2014)Rights
info:eu-repo/semantics/openAccess
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