El diseño de la comunicación transmediática

Abstract

La tecnología es algo fascinante. Nos permite crear, consumir, optimizar e innovar. La tecnología hoy día es omnipresente. La respiramos. Formamos una red con ella. Ya no deberíamos hablar del Internet of Things, sino del Internet of Humans and Things. Los seres humanos y la tecnología se han fusionado. Forman un rizoma a través del cual la información fluye y las comunicaciones se expanden. Comunicaciones que son diálogos, mensajes comerciales, claims de marcas, anuncios o historias que pueden tener su origen en 735 puntos diferentes. Puntos que a su vez son nodos conectados a todo el resto de nodos.

En un momento cuando el usuario tiene aquellos nodos a su disposición para buscar, recibir o consumir información y las marcas o agencias los tienen para empezar una comunicación, una historia o un diálogo, el storytelling realmente es transmediático y hay que entenderlo como un stream continuo. Una corriente de información que requiere cada vez más conocimiento técnico de todos los elementos involucrados y conectados, pero siempre, y más importante aún, la visión centrada en el usuario que reaccionará a nuestro mensaje en base a sus valores, entorno, cultura, mindset, momento y lugar único. Porque todo mensaje emitido por nosotros como marcas, diseñadores, narradores (storytellers) o programadores a través de esa red humano-tecnológica tendrá un efecto y seremos nosotros los responsables de sus consecuencias.

The technology is fascinating. It allows us to create, consume, optimize and innovate. Technology is omnipresent today. We breathe it. We formed a network with it. Should no longer speak of Internet of Things, but the Internet of Humans and Things. Humans and technology have merged. Form a rhizome through which information flows and communications expand. Communications that are dialogues, commercial messages, trademark claims, announcements or stories that may have originated from 735 different points. Points which are nodes in turn connected to all other nodes. At a time when the user has his disponsición those nodes to seek, receive and consume information and the brands or agencies are to begin a communication, a story or dialogue, and transmedia storytelling is really to be understood as a continuous stream . A stream of information that increasingly requires technical knowledge of all the elements involved and connected, but always, and most importantly, user-centric vision that react to our message based on their values, environment, culture, mindset, time and one place. For every message sent to us as brands, designers, storytellers (storytellers) or programmers through the human-technology network will have an effect and we're responsible for their consequences.