Propuesta y validación de escalas para la integración externa con proveedores y clientes : una aplicación en la industria textil valenciana

Abstract

La integración externa refleja el grado en que las actividades logísticas de una empresa están interrelacionadas con las de sus proveedores y clientes dentro de la cadena de suministro. Sin embargo, se observa que no existe un consenso a la hora de medir dicho concepto. De esta forma, a partir de una revisión de la literatura, pretendemos realizar una aportación a este debate mediante una propuesta y depuración de una escala para la integración externa, tanto con proveedores como con clientes. El trabajo ha sido validado en la industria textil valenciana.

The external integration reflects the extent to which the logistics activities of a firm are interrelated with their suppliers and customers within the supply chain. However, it appears that there is no consensus in measuring this concept.Thus, from a literature review, we intend to make a contribution to this debate with a proposal and treatment of a scale for external integration with both suppliers and clients.The work has been validated in theTextile Industry inValencia.