Propuesta metodológica para el diseño de flotas de transporte desde el enfoque del problema de ruteo de vehículos

Abstract

Una flota de transporte debe brindar un servicio de calidad, eficiente y puntual; esto, en función de que el cliente obtenga la seguridad de que está tratando con una empresa seria, con la que sea factible establecer una relación de fidelidad y duradera. De tal manera, se concibe de suma importancia el diseño óptimo de la flota de transporte, cuya estructura considere las rutas potenciales y los requerimientos de cada organización. En vista a aportar con lo antes expuesto, el presente proyecto consiste en el diseño y evaluación de un modelo metodológico para el diseño de flotas de transporte, tomando como herramienta técnica la optimización de rutas mediante el algoritmo de Clark & Wright. Validando la metodología propuesta mediante el diseño de una flota de transporte para la empresa ecuatoriana líder en la producción de revestimientos cerámicos, los cuales, son distribuidos a nivel nacional e internacional, la cual, por cuestiones de confidencialidad se denominará “ABCD”. Los resultados mostraron un diseño eficiente y rentable para la organización, proporcionando a ella, no solo la estructura necesaria para dejar de lado la tercerización del servicio de transporte, sino, una herramienta que permita su gestión y toma de decisiones.

A transport fleet must provide a quality, efficient and punctual service, this depending on the customer obtaining the assurance that he is dealing with a serious company, with which it is feasible to establish a relationship of loyalty and lasting. In this way, the optimal design of the transport fleet is conceived of paramount importance, whose structure considers the potential routes and requirements of each organization. In order to contribute to the above, this project consists of the design and evaluation of a methodological model for the design of transport fleets, taking as a technical tool the optimization of routes through the Clark & Wright algorithm. Validating the proposed methodology through the design of a transport fleet for the leading Ecuadorian company in the production of ceramic coatings, which are distributed nationally and internationally, which, for reasons of confidentiality will be called “ABCD”. The results showed an efficient and profitable design for the organization, providing it not only with the necessary structure to set aside the outsourcing of the transport service, but also a tool that allows its management and decision making.