Estrategias de negociación para la solución de un conflicto laboral en una institución financiera en la provincia de Salamanca, España
Metadata
Show full item recordcomunitat-uji-handle:10234/158176
comunitat-uji-handle2:10234/71324
comunitat-uji-handle3:10234/101947
comunitat-uji-handle4:
TFG-TFMMetadata
Title
Estrategias de negociación para la solución de un conflicto laboral en una institución financiera en la provincia de Salamanca, EspañaAuthor (s)
Tutor/Supervisor; University.Department
Jordan Mechó, Felipe Antonio; Universitat Jaume I. Departament d'Administració d'Empreses i MàrquetingDate
2023-06-07Publisher
Universitat Jaume IAbstract
Los procesos laborales no son perfectos; cada institución maneja el recurso humano de
la forma mejor que le conviene de acuerdo a los intereses que tiene la organización en
perseguir la visión que se ha formulado a ... [+]
Los procesos laborales no son perfectos; cada institución maneja el recurso humano de
la forma mejor que le conviene de acuerdo a los intereses que tiene la organización en
perseguir la visión que se ha formulado a partir de la planificación estratégica emanada
de la misión, valores, principios y objetivos corporativos. En toda institución existen los
conflictos y estos pueden ser resueltos en un proceso de negociación, tal como el caso
que trata el presente trabajo de investigación, donde se plantea la negociación para un
conflicto suscitado entre un empleado en particular y el resto de los empleados de una
institución financiera, donde el clima laboral se ha vuelto insostenible e inarmonioso.
Podremos observar como con un análisis previo del entorno y de la propia empresa y
cómo con los diferentes estilos y estrategias de negociación aplicados por el
departamento de recursos humanos podemos realizar cambios en la situación a favor
de una parte u otra o si pueden llevarnos a una solución consensuada y que beneficie
a los dos. Siempre, a través del diálogo. [-]
Los procesos laborales no son perfectos; cada institución maneja el recurso humano de
la forma mejor que le conviene de acuerdo a los intereses que tiene la organización en
perseguir la visión que se ha formulado a ... [+]
Los procesos laborales no son perfectos; cada institución maneja el recurso humano de
la forma mejor que le conviene de acuerdo a los intereses que tiene la organización en
perseguir la visión que se ha formulado a partir de la planificación estratégica emanada
de la misión, valores, principios y objetivos corporativos. En toda institución existen los
conflictos y estos pueden ser resueltos en un proceso de negociación, tal como el caso
que trata el presente trabajo de investigación, donde se plantea la negociación para un
conflicto suscitado entre un empleado en particular y el resto de los empleados de una
institución financiera, donde el clima laboral se ha vuelto insostenible e inarmonioso.
Podremos observar como con un análisis previo del entorno y de la propia empresa y
cómo con los diferentes estilos y estrategias de negociación aplicados por el
departamento de recursos humanos podemos realizar cambios en la situación a favor
de una parte u otra o si pueden llevarnos a una solución consensuada y que beneficie
a los dos. Siempre, a través del diálogo. [-]
Subject
Description
Treball Final de Grau en Criminologia i Seguretat. Codi: CS1044. Curs acadèmic: 2022/2023
Type
info:eu-repo/semantics/bachelorThesisRights
info:eu-repo/semantics/openAccess