Application of quchane methodology in professional design studios

Abstract

As users' lives change, some products cease to be used because they are poorly adapted to new needs. Changing needs are understood as changes in the user's life which mean that the product is no longer useful and the user must acquire another one to cover the new need. By ensuring that changing needs are taken into account from the conceptual design phase when devising new products, it is possible to avoid products being discarded before the end of their useful life, which makes it a key strategy for introducing the circular economy in the early stages of product design. To help meet this objective, a methodology based on guided questions has been developed to increase the generation of product ideas to meet changing needs, QuChaNe. This paper shows the use of this methodology by a professional design studio. The aim is not only to analyse the use of the methodology by senior designers, but also to know their opinion about the use of QuChaNe as a guide during the generation of new ideas, together with the storytelling methodology to develop them and a metric to assess them and thus complete the conceptual design process.

A medida que la vida de los usuarios cambia, algunos productos dejan de utilizarse por estar mal adaptados a las nuevas necesidades. Se entienden por necesidades cambiantes a cambios en la vida del usuario que hacen que el producto ya no sirva y el usuario deba adquirir otro que cubra la nueva necesidad. Conseguir que desde la fase de diseño conceptual se contemplen las necesidades cambiantes para idear nuevos productos permite evitar que éstos sean desechados antes de finalizar su vida útil, lo que lo convierte en una estrategia clave para introducir la economía circular en las etapas tempranas del diseño de productos. Para ayudar a cumplir con este objetivo se ha desarrollado una metodología basada en preguntas guiadas para aumentar la generación de ideas de productos que satisfagan las necesidades cambiantes, QuChaNe. El presente trabajo muestra el uso de dicha metodología por un estudio profesional de diseño. Se pretende, no solo analizar el uso de la metodología por diseñadores senior, sino también saber su opinión sobre la utilización de QuChaNe como guía durante la obtención de nuevas ideas, conjuntamente con la metodología de storytelling para desarrollarlas y una métrica para valorarlas y completar todo el proceso de diseño conceptual.