Propuesta de intervención psicosocial para la mejora de la justicia organizacional en una asociación de servicios sociales
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Título
Propuesta de intervención psicosocial para la mejora de la justicia organizacional en una asociación de servicios socialesAutoría
Tutor/Supervisor; Universidad.Departamento
Nadal Martínez, Miguel Ángel; Universitat Jaume I. Departament de Psicologia Evolutiva, EducativaFecha de publicación
2020-07-09Editor
Universitat Jaume IResumen
During the past few years, an element that previously had not been taken into
account has become increasingly relevant for organizational well-being. This factor is
organizational justice, which has been evolving ... [+]
During the past few years, an element that previously had not been taken into
account has become increasingly relevant for organizational well-being. This factor is
organizational justice, which has been evolving and gaining importance, being today one of
the key aspects to consider for organizations. The objectives of the intervention project have
mainly focused on knowing the degree of perceived organizational justice and improving said
perception.
To carry out this project, the population of an association of social services has been
analyzed. The methodology used has been the Colquitt's Organizational Justice Scale (2001)
and a survey feedback session.
The results do not reflect significant differences in the interpersonal, distributive and
procedural dimensions. On the other hand, the informational dimension is the one that reflects the worst results, being the lack of information, reporting problems, and the existence of doubts
about how to manage said information, the main aspects to improve.
After analyzing the data, a series of improvement proposals were developed, including
the modification of the organization chart, the job description and analysis, an internal
communication protocol and a Team Bulding Outdoor workshop. These proposals could be
implemented in the future in the organization, also having the formulation of the expected
results once they are carried out. [-]
En los últimos años, ha ido adquiriendo cada vez mayor relevancia para el
bienestar organizacional un elemento que anteriormente no se había tenido en consideración.
Dicho factor es la justicia organizacional, el ... [+]
En los últimos años, ha ido adquiriendo cada vez mayor relevancia para el
bienestar organizacional un elemento que anteriormente no se había tenido en consideración.
Dicho factor es la justicia organizacional, el cual ha ido evolucionando y adquiriendo
importancia, siendo hoy en día uno de los aspectos clave a tener en cuenta para las
organizaciones. Los objetivos del proyecto de intervención se han centrado principalmente en
conocer el grado de justicia organizacional percibida y mejorar dicha percepción.
Para la realización de este proyecto, se ha analizado la población de una asociación de
servicios sociales. La metodología utilizada ha sido el Cuestionario de Justicia Organizacional
de Colquitt (2001) y una sesión de survey feedback.
Los resultados no reflejan diferencias significativas en las dimensiones interpersonal,
distributiva y procedimental. En cambio, la dimensión informacional es la que peor resultados
refleja, siendo la falta de información, problemas de reporte, y la existencia de dudas sobre
como gestionar dicha información, los principales aspectos a mejorar.
Tras el análisis de datos, se desarrollaron una serie de propuestas de mejora que
incluyen la modificación del organigrama, la descripción y análisis de puestos, un protocolo de
comunicación interno y un taller de Team Bulding Outdoor. Estas propuestas podrían ser
implementadas en el futuro en la organización, disponiendo también de la formulación de los
resultados esperados una vez se realizasen. [-]
Palabras clave / Materias
Màster Universitari en en Psicologia del Treball, de les Organitzacions i en Recursos Humans | Máster Universitario en en Psicologia del Trabajo, de las Organizaciones y en Recursos Humanos | Master's Degree in Work and Organisational Psychology and Human Resources | Justicia Organizacional | Intervención Psicosocial |
Bienestar | Colquitt
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Descripción
Treball Final de Màster Universitari en Psicologia del Treball, de les Organitzacions i en Recursos Humans. Codi: SBE013. Curs acadèmic: 2019/2020.
Tipo de documento
info:eu-repo/semantics/masterThesisDerechos de acceso
http://rightsstatements.org/vocab/CNE/1.0/
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
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