The management of human resources by competences as a competitive advantage for organizations.

Abstract

In the present study, a bibliographic review is carried out whose objective is to know how the management of human resources by competences is related to the performance in the organizations to verify if it supposes a competitive advantage for these. To do this, different academic articles, both quantitative and qualitative, are analyzed. The results obtained indicate that among the companies with the highest business performance there is a greater proportion that have human resources management by competencies, in addition the disposition of this system explains a 54.5% competitive advantage, 35% more than Income per employee and 12% less absenteeism, it was found that the companies that invest more in the development of employee skills generate 86% more return for their shareholders than those who invest less. Through various qualitative studies it is established that management by competencies supposes a competitive advantage with respect to other approaches since professional profiles are defined that favor superior performance in the workplace and achieve higher levels of efficiency and a higher level of motivation and job satisfaction that contributes to the achievement of organizational objectives, In addition, a program that develops the skills of employees benefits both employees, as they will be more productive, and the company as it will increase their performance. Finally, it is concluded that the management of human resources by competences supposes a competitive advantage for the organizations and its necessary inclusion in organizations is highlighted to favor business performance.

En el presente estudio, se realiza una revisión bibliográfica cuyo objetivo es conocer como la gestión de recursos humanos por competencias se relaciona con el rendimiento en las organizaciones para comprobar si supone una ventaja competitiva para estas. Para ello, se analizan diferentes artículos académicos tanto cuantitativos como cualitativos. Los resultados obtenidos indican que entre las empresas que presentan un mayor rendimiento empresarial existe una mayor proporción que disponen de una gestión de recursos humanos por competencias, además la disposición de este sistema explica un 54.5% la ventaja competitiva, se logra un 35% más de ingresos por empleado y un 12% menos de ausentismo, se encontró que las empresas que más invierten en el desarrollo de las competencias de los empleados generan un 86% más de retorno para sus accionistas que las que invierten menos. Mediante diversos estudios cualitativos se establece que la gestión por competencias supone una ventaja competitiva respecto a otros enfoques ya que se definen perfiles profesionales que favorecen el desempeño superior en el puesto de trabajo y se logran mayores niveles de eficiencia y un mayor nivel de motivación y satisfacción laboral que contribuye al logro de los objetivos organizacionales, además, un programa que desarrolle las competencias de los empleados beneficia tanto a los empleados, ya que estos serán más productivos, como a la empresa ya que aumentará su rendimiento. Por último, se concluye que la gestión de recursos humanos por competencias supone una ventaja competitiva para las organizaciones y se destaca su necesaria inclusión en las organizaciones para favorecer el rendimiento empresarial.