Desarrollo de 480 CRM en Symfony 3

Abstract

Este documento muestra el Trabajo de Fin de Grado realizado durante la estancia en prácti cas del Grado en Ingeniería Informática de la Universitat Jaume I. La estancia se ha llevado a cabo por el autor de la memoria en la empresa Soluciones Cuatroochenta S.L. El proyecto desarrollado consiste en una aplicación web de CRM que será usada por la propia empresa. Este CRM sirve como herramienta para realizar un seguimiento de las oportunidades de negocio de la empresa. De esta forma, se mejora este proceso y permite obtener más información para que estas oportunidades se conviertan en un proyecto a desarrollar por la empresa. Esta aplicación web se ha implementado con el framework Symfony, concretamente en la versión 3.3. Este framework está desarrollado en PHP y ofrece velocidad y flexibilidad debido a su arquitectura, que está completamente desacoplada. En este documento se exponen los aspectos más importantes del proceso de planificación, análisis e implementación con respecto al desarrollo de esta aplicación web, que se ha llevado a cabo para satisfacer los requisitos de la empresa.