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Los métodos alternativos de resolución de conflictos en materia de consumo: las relaciones transfronterizas
Ministerio de Sanidad y Consumo: Instituto Nacional del Consumo (2006) -
El sistema arbitral de consumo y los principios de la Comisión de las Comunidades Europeas aplicables a los órganos de solución extrajudicial de los litigios de consumo
Ministerio de Sanidad y Consumo: Instituto Nacional del Consumo (2000)