Destinos Inteligentes. La aplicación de realidad aumentada en el turismo de la ciudad de Castellón

Abstract

A raíz de la velocidad a la que avanza el desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), abordar su aplicación en el sector turístico parece un tema casi obligatorio enfocado a la mejora de la satisfacción del viajero y a la constante actualización y optimización de los destinos. Desde el uso de herramientas que hoy en día se consideran fundamentales para planificar y realizar un viaje, como pueden ser buscadores de tarifas de alojamientos, hasta la incorporación de tecnologías inmersivas, el turismo se reinventa a pasos agigantados. De la mano de un marco teórico en el que se exponen conceptos e información relativa a las TIC y la tecnología inmersiva junto a sus variedades, se detalla la información clave utilizada para completar este estudio orientado a una hipotética aplicación de la realidad aumentada en el turismo de la ciudad de Castellón de la Plana (Comunitat Valenciana). Además, el objetivo principal de esta investigación también pasa por explicar y definir el concepto de “Smart Destinations”, utilizando la tecnología como base para facilitar la experiencia e integrar al turista en su visita a la ciudad. Seguidamente, dicha investigación cuenta con un cuestionario enfocado a su posterior análisis, que sirve de guía en el último apartado del estudio en el que se expondrán una serie de conclusiones a partir de la información recopilada.