Estrés laboral y mujeres en las organizaciones hortofrutícolas

Abstract

La inteligencia emocional es la capacidad para que un individuo reconozca sus emociones y la de los demás, la de entender las propias y las de los otros, se utiliza principalmente como amortiguador del estrés. He elegido el tema de inteligencia emocional en mi tfg para realizar una investigación sobre la organización en la que trabajo y así conocer el nivel de estrés que hay dentro de la misma, si las mujeres que tienen un nivel alto en inteligencia emocional son capaces de hacer frente al estrés más que los hombres. Se ha utilizado el instrumento en versión española del MBI General Survey Schaufeli, Leiter, Maslach y Jackson (1996) para poder llevar la investigación. Una vez pasado el cuestionario, se ha dado comienzo a la investigación, en primer lugar se ha descrito el método utilizado y la muestra que se ha obtenido, después se analizan los datos, se da respuesta a la hipótesis planteada. Y por último se ha hecho una discusión de todo lo sucedido, el porque el resultado de la hipótesis y a su vez, mi experiencia laboral dentro del almacén.

Emotional intelligence is the ability for an individual to recognize his or her own emotions and the ability of others to understand theirs and others' is used primarily as a stress absorber. I have chosen the topic of emotional intelligence in my tfg to conduct research on the organization I work in to find out the level of stress within it, if women with emotional intelligence are able to cope with stress more than men. The Spanish version of the MBI General Survey instrument has been used by Schaufeli, Leiter, Maslach and Jackson (1996) to carry out the research. Once the questionnaire was completed, the research began. First, the method used was described and the sample obtained, then the data were analysed and the hypothesis put forward was answered. And finally a discussion has been made of everything that has happened, why the result of the hypothesis and in turn, my work experience within the warehouse.