Transformación digital de la Secretaría General de una empresa multinacional mediante la automatización de procesos

Abstract

El presente documento contiene la memoria del trabajo de n de grado realizado por Raúl Marín Heredia, en el que se ha desarrollado una plataforma para la automatización de dos procesos concretos del área legal de la empresa Telefónica S.A. El objetivo principal de este proyecto es crear una herramienta que permita llevar a cabo principalmente los procesos de "Constitución de una nueva sociedad" y "Aumento de capital de una sociedad" (entre otros) de manera sistemática, los cuales se ejecutan concurrentemente dentro del ámbito jurídico de la empresa, en concreto dentro del departamento de Secretaría General. De esta manera, mediante la automatización de dichos procesos, ahorramos tanto tiempo como recursos durante el desempeño de estos, haciendo así más sencillo el trabajo de las personas que intervienen en ellos. Para poder llevar a cabo este proyecto, se ha estudiado de manera profunda cuales eran las necesidades reales de los que serán los usuarios finales de la plataforma, de definiendo todo el flujo de datos y acciones que conlleva cada proceso, así como cubriendo todas las casuísticas posibles durante la ejecución de estos, entre otros.