Del sector secundario al quinario
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INVESTIGACIONMetadata
Title
Del sector secundario al quinarioDate
2020-04-09Publisher
Universidad ORT UruguayISSN
1510-5091Bibliographic citation
Aced-Toledano, C., & Miquel-Segarra, S. (2020). Del sector secundario al quinario: Comunicación interna según la actividad de la empresa: objetivos, medición y prioridades. InMediaciones De La Comunicación, 15(1), 87 - 107. https://doi.org/10.18861/ic.2020.15.1.2959Type
info:eu-repo/semantics/articleVersion
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Abstract
El presente artículo se centra en conocer los departamentos de comunicación interna (CI) de las organizaciones
españolas en función del sector económico al que pertenecen, así como determinar cuáles son los objetivos, ... [+]
El presente artículo se centra en conocer los departamentos de comunicación interna (CI) de las organizaciones
españolas en función del sector económico al que pertenecen, así como determinar cuáles son los objetivos, los
ejes programáticos y la evaluación de las estrategias que
plantean en sus planes de CI. Por otro lado, se pretende
conocer cuáles son sus prioridades para un futuro inmediato y determinar si existen similitudes y/o diferencias
entre las empresas en función del sector de pertenencia.
Para ello se realiza un estudio cuantitativo, basado en
una encuesta sobre una muestra de 118 responsables de
CI en España. Los resultados revelan que las empresas
del sector cuaternario se implican más en estimular y promover la innovación y la creatividad en la empresa, y
que utilizan más y con mayor frecuencia procedimientos de evaluación de la eficacia que las empresas de otros
sectores, sobre todo, del quinario. Asimismo, se aprecian
diferencias con las de otros sectores en la relevancia que
dan a algunas de las herramientas que utilizan para alcanzar sus objetivos. [-]
The purpose of this essay is to know the internal communication (IC) departments of Spanish organizations
according to the economic sector to which they belong,
as well as determining which are the objectives, the ... [+]
The purpose of this essay is to know the internal communication (IC) departments of Spanish organizations
according to the economic sector to which they belong,
as well as determining which are the objectives, the programmatic axes and evaluation of the strategies proposed
in their IC plans. On the other hand, it is intended to know
what their priorities are for the immediate future, and to
determine if there are similarities and / or differences between companies depending on the sector they belong
to. For this, a quantitative study is carried out, based on
a survey on a sample of 118 IC managers in Spain. The
results reveal that companies in the quaternary sector are
more involved in stimulating and promoting innovation
and creativity in the company, and that they use efficacy
assessment procedures more and more frequently than
companies in other sectors, especially in the quinary one.
Likewise, there are also differences in the relevance that
companies in the quaternary sector give to some of the
tools they use to achieve their objectives. [-]
Este artigo concentra-se em conhecer os departamentos
de comunicação interna (CI) das organizações espanholas
de acordo com o setor econômico ao qual eles pertencem,
bem como a determinar quais são os objetivos, ... [+]
Este artigo concentra-se em conhecer os departamentos
de comunicação interna (CI) das organizações espanholas
de acordo com o setor econômico ao qual eles pertencem,
bem como a determinar quais são os objetivos, os eixos
programáticos e a avaliação das estratégias propostas em
seus planos de CI. Por outro lado, pretende-se saber quais
são suas prioridades para o futuro imediato e determinar
se há semelhanças e / ou diferenças entre as empresas,
segundo o setor de pertencimento. Para isso, é realizado
um estudo quantitativo, com base em uma amostra de 118
responsáveis de CI na Espanha. Os resultados revelam que
as empresas do setor quaternário estão mais envolvidas
em estimular e promover a inovação e a criatividade na
empresa, e que utilizam mais e com mais frequência procedimentos de avaliação de eficácia do que as empresas
de outros setores, especialmente no setor quinário. Da
mesma forma, diferenças são apreciadas com as de outros
setores na relevância que conferem a algumas das ferramentas usadas para atingir seus objetivos. [-]
Is part of
InMediaciones de la Comunicación 2020 - VOL. 15 / Nº 1 - ISSN 1510-5091 - ISSN 1688-8626 (EN LÍNEA) - MONTEVIDEO (URUGUAY) - 87-107Rights
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