Plan de intervención para la captación y retención de talento millennial en una organización del sector tecnológico.

Abstract

The current working world has suffered huge transformations in ways never seen before, among other reasons due to Information and Communication Technologies’ impact and globalization. All this leads us on a much more heterogeneous society, where we have to deal with questions that goes far beyond any border, opening the field to intergenerational interaction more frequent than previously (Dwyer, 2009). In this complex context Millennials make the transition to the labour market: they are the first digital native generation of them all, a source of talent that many organisations look for, and a generation that will become the main workforce over time. However, efforts are not enough in the majority of cases. Thus, HR experts face a big challenge: getting to know every detail about these potential candidates looking at their values, motives and particular preferences, in order to get to formulas and innovative policies good enough to attract and retain them effectively. We embark in the following intervention program whose will is to strike into their main interest at our company by creating an attractive and conciliatory environment that will serve not only as call for potential contenders, but also bringing a positive effect regarding the existing employees. Implementation of new policies to foster flexibility, bi-directional learning and others will be needed for these talents to develop and become in a sustainable basis for the future of the business.

El mundo laboral actual ha sufrido grandes transformaciones a ritmos nunca antes vistos, entre otras causas: por el gran impacto que han tenido las tecnologías de la información (TICs) y la globalización sobre la sociedad. Esto nos ha dejado ante una realidad mucho más heterogénea, habiendo de lidiar con cuestiones que en su mayoría trascienden cualquier tipo de frontera, y abriendo paso a la interacción intergeneracional de una forma mucho más generalizada que previamente (Dwyer, 2009). Es en este contexto complejo en el que los/as Millennials se incorporan al mercado de trabajo: la primera generación nativa digital, fuente del talento que muchas organizaciones buscan, y que se convertirá en la principal fuerza de trabaja en los próximos años. Sin embargo, los esfuerzos de las empresas todavía son insuficientes en la mayoría de casos. Debido a esto, los/as expertos/as de Recursos Humanos se enfrentan a un reto: el de conocer al detalle a este nuevo tipo de potenciales candidatos/as, con sus valores, motivaciones y preferencias particulares, para dar con fórmulas y políticas innovadoras que sean suficientemente buenas para atraer y retenerlos/as de forma efectiva. Con ello, nos embarcamos en un programa de intervención que busca abordar sus principales intereses en nuestra organización, creando un entorno atractivo y conciliador que supondrá no sólo un reclamo para los/as posibles aspirantes, sino que repercutirá positivamente en la plantilla ya existente, planteándose diferentes políticas para fomentar la flexibilidad, el aprendizaje bidireccional y otras características con las que los nuevos talentos puedan desarrollarse y convertirse en una base fiable para el futuro de la entidad.