Análisis situacional de la empresa Attenda y propuesta de un programa de conciliación.

Abstract

The objective of this paper is to evaluate the current conditions of family, work and leisure conciliation of an SME, categorized as a microenterprise, with a fictitious name Attenda, in which eight employees work. It is dedicated to assistance and home help, both in care of the elderly and children and cleaning at a particular and industrial level. After a description of the tasks performed by the company and the significant data of the staff, I will evaluate the satisfaction, the level of technological overload of work and the family, work and leisure conciliation through a specific quantitative and qualitative methodology and later I will elaborate a conciliation program to implement in the company, with measures adapted to the characteristics of the company's business climate. I will measure job satisfaction before and after the program. The expected results are a notable improvement in the work-life balance among employees, a reduction in puntual work overload and a maintenance or increase in monthly productivity. The program must not negatively affect the income obtained or the mental and physical health of the workforce. The collaboration and commitment of the entire company is vital for the implementation of the program to work.

El objetivo del presente trabajo es evaluar las condiciones actuales de conciliación familiar, laboral y de ocio de una PYME, categorizada como microempresa, de nombre ficticio Attenda, en la cual trabajan ocho empleados/as. Se dedica a la asistencia y ayuda a domicilio, tanto en cuidados de personas mayores y niños como en limpieza a nivel particular e industrial. Después de una descripción de las tareas que realiza la empresa y de los datos significativos de la plantilla, evaluaré la satisfacción, el nivel de sobrecarga tecnológica de trabajo y la conciliación familiar, laboral y de ocio mediante una metodología concreta cuantitativa y cualitativa y posteriormente elaboraré un programa de conciliación para implementar en la empresa, con medidas adaptadas a las características del clima empresarial de la misma. Mediré la satisfacción laboral antes y después del programa. Los resultados esperados son una mejora notable de la conciliación entre sus empleadas/os, una reducción de la sobrecarga puntual de trabajo y un mantenimiento o aumento de la productividad mensual. El programa no debe afectar negativamente a los ingresos obtenidos ni a la salud mental y física de la plantilla. La colaboración y compromiso de toda la empresa es vital para que funcione la implementación del programa.