La Responsabilidad Social Empresarial y Organización Saludable en Profiltek, S.A

Abstract

A la vista del contexto económico de los últimos años y de las exigencias generadas y esperadas por los diversos grupos de interés (trabajadores, consumidores, proveedores, instituciones…) cabe plantearse cuál es la situación en el momento actual en materia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o también llamada RSE o Responsabilidad Social Empresarial, y qué compromiso muestran las empresas hacia ella. ¿Realmente hoy en día está la RSC integrada de forma práctica entre las empresas del panorama español? o por el contrario, ¿aún queda camino por recorrer? ¿todas las compañías muestran un mismo comportamiento? En relación a estos interrogantes, surge la temática sobre la que versa este Trabajo Fin de Grado. En concreto, se plantea un estudio de caso de una empresa, que desde el departamento de RRHH promueve la realización de prácticas saludables y por lo tanto podría ser considerada como una organización saludable aplicando a su vez los principios de la RSE. La RSE es como un boomerang que retorna, que alimenta la reciprocidad, que convierte a las empresas, trabajadores y colaboradores en su conjunto, en organizaciones saludables donde se potencia activamente el bienestar y la felicidad en el trabajo, convirtiéndose, además, en organizaciones felices y emocionalmente inteligentes. (Simarro, 2015) Con el presente trabajo de investigación se tiene por objetivo dar a conocer en qué consiste la RSE, su evolución, aproximación conceptual, la relación que tiene con los RRHH, así como las ventajas que ofrece un comportamiento ético y saludable en la actividad empresarial y la relación directa con las organizaciones saludables. A partir de ahí, realizando un estudio de caso de una empresa de la Comunidad Valenciana, concretamente de la provincia de Valencia, Profiltek, S.A. La empresa en cuestión, tiene un comportamiento socialmente responsable, diseñando y estableciendo sus estrategias, objetivos y procesos, teniendo en cuenta no solo la dimensión económica de sus acciones, sino también la social (trabajadores, entorno, sociedad) y por supuesto la ambiental. Además, tiene integrada en su política empresarial la promoción de la salud con el fin de conseguir trabajadores sanos, motivados y competentes, en un ambiente saludable, seguro y sostenible. De este modo van a ser analizadas a través del citado estudio, las buenas prácticas llevadas a cabo de un modo socialmente responsable, con el fin de averiguar si cumpliendo los criterios establecidos por la RSE también cumple con los de organización saludable. Para conseguir el objetivo propuesto han sido revisados gran cantidad de documentos relacionados con las materias aquí tratadas y el resultado se ha estructurado en seis grandes partes: La primera parte comienza con una introducción donde se pone de manifiesto el interés que ha suscitado en el mundo empresarial e institucional la RSC, a continuación se hará una breve presentación y justificación del presente TFG, su correspondiente estructura y el objetivo principal del presente trabajo. En el segundo bloque se van a dar a conocer las principales contribuciones al concepto de la RSC, sus antecedentes históricos y su evolución hasta nuestros días. Se hará una revisión del término RSE intentando aproximarnos al concepto, qué es y en qué consiste, estableciendo la relación entre la RSC y los RRHH, partiendo de las directrices que rigen a ambas, y por último se explicará detalladamente el concepto de organización saludable y sus criterios. En el tercer bloque se da a conocer la metodología empleada que es El Estudio de Casos. El cuarto bloque establece la relación entre RSE y la organización saludable. En el quinto bloque se expone la implantación de la RSE en Profiltek. Del que se tomarán en consideración las directrices para poder averiguar si es o no una organización saludable, partiendo de las premisas de RSE que rigen su cultura empresarial. El trabajo culmina con unas conclusiones y la bibliografía utilizada, así como con un anexo de elaboración propia, con la finalidad de dar apoyo a este trabajo de investigación. En pocas palabras, la empresa Profiltek está comenzando a dar sus primeros pasos en la RSE, pero con paso firme y sin mirar atrás, por lo que se puede afirmar que las acciones de RSE llevadas a cabo, corresponden a la correcta gestión de los recursos humanos y al fomento de empleo como pilar fundamental, ejerciendo, de manera considerable, una cierta incidencia en las mejoras para sus empleados con el único objetivo de llegar a ser reconocida como empresa saludable y generadora de empleo y riqueza para con nuestra sociedad.

Looking at the last year’s economic context and the demands generated by several interest groups like workers, consumers, suppliers, institutions, and so on, we have to think about what the current situation is in CSR (Corporate Social Responsability) and what the commitment to them is from the companies. Is the CSR built in Spanish companies nowadays? Or quite the opposite, is it still a long way to go? Do every company show the same behaviour? This end of high grade work deals with the answers of all this questions. In particular, it is a case study in a company which fosters the development of healthy practices from the HR (Human Resources) department. This company could be considered as a healthy organisation making use of the Corporate Social Responsibility (CSR) principles. The CSR is like a boomerang which returns and fosters the reciprocity. It becomes companies, workers and co-workers in a group, in healthy organisations which strengthen the welfare and happiness at work. In addition, they are turned into happy and emotionally intelligent organisations. (Simarro, 2015). The aim of this research work is to make public what the CSR is, its development and conceptual approach, how it connects with the HR and which advantages there are in the healthy and ethical behavior they have with their business activity and which their direct relationships are with healthy organisations. This study case is about a Valencian Company called Profiltek, S.A. This company has a socially responsible behaviour. It sets their strategies, aims and processes taking in the account the economic, social and environmental dimensions of their actions. Furthermore, this company has integrated in its business policy, heath promotion to get healthy, motivated, and competent workers in a healthy, safe, and sustainable environment. In this way, we are going to analyse if these practises achieve both, the criteria established by CSR and those by a healthy organisation. To achieve the aim, several documents related to the subject matter have been checked and the result has been organised in six parts: The first one is an introduction about the interest that the institutional and Business world have in the CSR. Next, it is done a short presentation about the cause, the structure and the aim, of this end of high grade work. The second part is about the CSR, its historical antecedents and its evolution. It is going to be revised what it is and what it consists about. Which the relationship between the CSR and the HR is, and finally it is going to be explained what a healthy organisation is and which its rules are. The third part is about the Study Cases. The fourth one tells us the relationship between the CSR and a healthy organisation. The fifth explain the CSR establishment in Profiltek, taking into consideration several guidelines to know if it is or it is not a healthy organisation. Finally, there are several conclusions and the bibliography that has been used to do this work. In this part, there is too a homemade annex to support this research work. To sum up, Profiltek company is taking firmly the first step into the CSR. So, it could be affirmed that the CSR actions that have been accomplished, are due to the proper management of Human Resources and the development of the employment thinking about the improvements to their employers. The Profiltek aim is to be recognised like a healthy company and like one company which generates employment and wealth in our society.