Plan de comunicación integral para Cartonajes La Plana

Abstract

El objetivo principal de este documento radica en elaborar un programa de comunicación integral para Cartonajes La Plana, centrándonos en el estudio de la Responsabilidad Social Corporativa, puesto que es un intangible que está influyendo más que nunca en la credibilidad de las empresas a ojos de sus públicos. Cartonajes La Plana es una empresa dedicada a la fabricación de cartón ondulado, que tiene que lidiar contra la falsa creencia que dice, que las compañías dedicadas a la explotación del papel no son responsables con el medio ambiente. Así, como empresa comprometida con la sociedad, no solo debe emitir sus valores diferenciadores y posicionarse como una empresa responsable, alimentando con cada acción que realiza su identidad, sino que, a su vez, debe realizar los esfuerzos comunicativos necesarios para lograr dicho posicionamiento y ganarse la estima de sus stakeholders. Con todo ello, y tras una exhaustiva investigación, en este trabajo se proponen una serie de acciones comunicativas a realizar por dicha empresa, a fin de lograr ser reconocida como tal.

The main objective of this document is to develop a comprehensive program of communication for Cartonajes La Plana, focusing on the study of Corporate Social Responsibility, which is intangible and influences more than ever on the credibility of enterprises in the eyes of their public. Cartonajes La Plana is a company which is dedicated to the manufacture of corrugated cardboard, and has to deal with the false belief that says that companies which are dedicated to the use of paper are not environmentally responsible. This way, as a company committed to the society, it must not only cast its differentiating values and position itself as a responsible company, feeding every action that takes its identity but, in turn, should make the communication efforts needed to achieve this positioning and to gain the esteem of their stakeholders. With all this, and after extensive research, in this paper a series of communication to be made by that company actions are proposed in order to achieve recognition as such.