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Community managers: presente y futuro de un perfil profesional emergente en la dimensión 2.0. Su influencia en la rentabilidad reputacional online
(AdComunica, Asociación para el desarrollo de la comunicaciónDepartamento de Ciencias de la Comunicación, Universitat Jaume IDepartamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad II, Universidad Complutense de Madrid, 2013)
Fruto de la expansión del software social, las empresas necesitan desarrollar
estrategias que faciliten la comunicación entre usuarios y organizaciones. El
profesional que realiza esta intermediación es el community ...