Oficina de No Discriminación e Igualdad de Trato (ONDIT): Proyecto de Intervención con Víctimas de Actos discriminatorios.
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Title
Oficina de No Discriminación e Igualdad de Trato (ONDIT): Proyecto de Intervención con Víctimas de Actos discriminatorios.Author (s)
Tutor/Supervisor; University.Department
Cifre, Eva; Universitat Jaume I. Departament de Psicologia Evolutiva, Educativa, Social i MetodologiaDate
2019Publisher
Universitat Jaume IAbstract
La Concejalía de Igualdad y Políticas Inclusivas del Ayuntamiento de València es
consciente de las múltiples desigualdades existentes y de las discriminaciones que
estas generan. Para cumplir con su responsabilidad ... [+]
La Concejalía de Igualdad y Políticas Inclusivas del Ayuntamiento de València es
consciente de las múltiples desigualdades existentes y de las discriminaciones que
estas generan. Para cumplir con su responsabilidad pública de atención de las
necesidades y demandas de la ciudadanía respecto a actitudes, situaciones, o actos
discriminatorios, surge la Oficina de No Discriminación e Igualdad de Trato (ONDIT) de
la ciudad de València. Esta Oficina se crea como recurso de Ventanilla Única para poder
recibir y atender cualquier Queja discriminatoria por hechos acontecidos en la Ciudad y
Pobles de València; se trata de evitar que las reclamaciones se disipen entre el
entramado institucional. La creación de la ONDIT se presenta como recurso municipal
pionero de atención a la ciudadanía en todos los motivos y ámbitos de discriminación y
en la intervención con las víctimas de actos discriminatorios.
El presente TFM tiene por objeto desarrollar el proyecto de intervención con víctimas de
discriminación como servicio central de la ONDIT. Este proyecto de intervención se
llevará a cabo a través de un Protocolo de Actuación que incluirá las fases
metodológicas e intervenciones profesionales que se valoren activar.
El objetivo principal del proyecto de intervención es proporcionar la debida atención
técnica especializada en las áreas jurídica, psicológica y social para atender la
casuística particular y resolver mediante la estrategia de intervención seleccionada la
situación de partida.
La exposición del presente Trabajo Fin de Máster se ha estructurado de la siguiente
forma:
• Una primera parte de fundamentación de la ONDIT – y de los servicios que
desarrolla-, con el diagnóstico de la situación de discriminación. Es importante
esta parte ya que el proyecto de intervención y su protocolo de actuación se
configuran como un servicio de la ONDIT
• Una segunda parte, un marco legislativo y conceptual situados en los Anexos
Desarrolla la legislación básica y general en el ámbito europeo, así como la
normativa específica de ámbito estatal según los diferentes motivos de
discriminación- sexo, origen racial o étnico, religión y/o creencias, orientación
sexual e identidad de género, discapacidad, y edad-.que son de aplicación para
el trabajo de la ONDIT. Además, el marco conceptual, desarrolla conceptos
claves teóricos que van a servir de orientación y como manual-guía para
identificar diferentes situaciones discriminatorias. Y una tercera parte, objeto de este TFM, el proyecto de intervención de la
ONDIT. En él se especifican criterios, objetivos, recursos humanos y el protocolo
de actuación. También se ha considerado importante añadir un punto que haga
referencia al Seguimiento del Protocolo de Actuación. [-]
Subject
Description
Treball final de Màster Universitari en Igualtat i Gènere en l'Àmbit Públic i Privat (Pla de 2013). Codi: SRM042. Curs acadèmic 2017-2018
Type
info:eu-repo/semantics/masterThesisRights
http://rightsstatements.org/vocab/CNE/1.0/
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
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