La inteligencia emocional como recurso para la selección de personal en el sector turístico
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Mostrar el registro completo del ítemcomunitat-uji-handle:10234/158176
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Título
La inteligencia emocional como recurso para la selección de personal en el sector turísticoAutoría
Tutor/Supervisor; Universidad.Departamento
Bresó Esteve, Edgar; Universitat Jaume I. Departament de Psicologia Evolutiva, Educativa, Social i MetodologiaFecha de publicación
2018-06-14Editor
Universitat Jaume IResumen
La intención de este trabajo es proponer un modelo de selección de personal para el
sector turístico en el que hagamos uso de la Inteligencia Emocional como recurso.
Para ello, el presente estudio se centrará en ... [+]
La intención de este trabajo es proponer un modelo de selección de personal para el
sector turístico en el que hagamos uso de la Inteligencia Emocional como recurso.
Para ello, el presente estudio se centrará en analizar en que consiste la selección de
personal así como sus procesos, en las condiciones que influyen en el sector turístico
para la selección, en las características que pueden poseer los trabajadores y las
cuáles son importantes conocer, y en la aplicación de la Inteligencia Emocional como
recurso para poder realizar un proceso más fiable y poder contratar al candidato mejor
preparado para el puesto de trabajo.
Una vez realizado todo el estudio, propondremos un modelo de selección para el caso
del sector turístico en él que empleemos la Inteligencia Emocional en el proceso de
selección siendo este más beneficioso para la empresa. [-]
The main aim of this study is to propose a model of selection of personnel for the
tourism sector in which we make use of Emotional Intelligence as a resource.
Therefore, the present study will focus on analyzing ... [+]
The main aim of this study is to propose a model of selection of personnel for the
tourism sector in which we make use of Emotional Intelligence as a resource.
Therefore, the present study will focus on analyzing what is the selection of personnel
as well as their processes, in the conditions that influence the tourism sector for
selection, in the characteristics that workers can possess and which are important to
know, and in the application of Emotional Intelligence as a resource to be able to carry
out a more reliable process and be able to hire the best-suited candidate for the job.
Once the study was performed, we will propose a selection model for the case of the
tourism sector where we use Emotional Intelligence in the selection process, which is
more beneficial for the company. [-]
Palabras clave / Materias
Descripción
Treball Final de Grau en Relacions Laborals i Recursos Humans. Codi: RL0947. Curs: 2017-2018
Tipo de documento
info:eu-repo/semantics/bachelorThesisDerechos de acceso
http://rightsstatements.org/vocab/CNE/1.0/
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
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