La calidad de los cuidados en el contexto del liderazgo en los hospitales magnéticos: una revisión bibliográfica

Abstract

Antecedentes: El abordaje del panorama enfermero actual requiere de un profundo análisis y estrategias de sostenibilidad y mejora de la calidad asistencial basadas en la evidencia, entre las cuales se encuentra el modelo de Magnet® hospital enfocado sobre el papel protagonista de la enfermería respecto al desarrollo de su entorno, competencias y calidad de los cuidados. Objetivos: Los objetivos definidos en la revisión consistieron en identificar medidas de calidad basadas en el modelo de hospitales magnéticos encaminadas hacia la mejora de la satisfacción de los equipos de enfermería hospitalarios y explorar las técnicas motivacionales de mejora de las relación entre profesionales y pacientes así como determinar los procesos de liderazgo transformacional encaminados hacia el logro del entorno enfermero magnético. Metodología: Se realizó una revisión bibliográfica en las bases de datos Cuiden, Dialnet, Lilacs, Cinahl, Cochrane Library, ScienceDirect, Scopus y PubMed. Entre febrero y marzo de 2016. El límite temporal fue de 5 años. Se buscaron los descriptores como palabras clave, en título y en abstract. Resultados: Se obtuvieron un total de 2.980 artículos, de los cuales 2.856 (95,84 %) fueron excluidos. El principal motivo de exclusión fue el no estar relacionados dentro del contexto hospitalario. PubMed fue la base de datos con mayor número de artículos, 15 incluidos (n=41,67 %). Seleccionando un total de 34 publicaciones en la revisión. Conclusiones: Las bases científicas sobre la que se fundamenta el modelo de Magnet® hospital demuestran ser ampliamente provechosas en las instituciones sanitarias, especialmente aquellas relacionadas con la satisfacción del equipo enfermero, la reducción de mortalidad y morbilidad hospitalaria, la calidad de los cuidados y como modelo de gestión de recursos hospitalario basado en la evidencia.

Background: The nursing outlook approach requieres an in-depth analysis, sustainability strategies and evidence-based quality care improvements, among which is the Magnet® Program focused on the nursing leading role regarding their work environment development, skills and care quality. Aim: The defined goals of the review consisted on identifying Magnet® hospital qualitybased measures to improve nursing team satisfaction and exploring motivational methods which may improve patient-nurse relationships, as well as establishing the transformational leadership processes to ensure the Magnet® nursing work environment. Methods: A review search was conducted using data bases like Cuiden, Dialnet, Lilacs, Cinahl, Cochrane Library, ScienceDirect, Scopus and PubMed. Between February and March of 2016. The temporary restriction was set at 5 years. The key terms were searched in title, abstract and descriptors. Results: A total of 2,980 articles were obtained, from which 2,856 (95,84 %) were excluded. The main exclusive reason was not being related inside the hospital context. PubMed was the database with the larger number of included articles, 15 (n=41,67 %). Choosing an amount of 34 publications in the review. Conclusion: The scientific basis about which the Magnet® Hospital model is determined, demonstrates the wide benefits in the health institutions, specially those related with nursing team satisfaction, reduction on mortality and morbidity, care quality and the evidence-based healthcare management model.