La accesibilidad de las aplicaciones móviles para personas con discapacidad visual: Análisis descriptivo y estudio de recepción

Abstract

La llegada del teléfono inteligente y las aplicaciones móviles han puesto de relieve la necesidad de luchar por una accesibilidad móvil real. El colectivo ciego cuenta con la ayuda de muchas organizaciones que trabajan para mejorar su calidad de vida. Sin embargo, cuando se trata del teléfono móvil inteligente nos damos cuenta de que la accesibilidad es aún limitada. Este trabajo pretende examinar el grado de accesibilidad de los dispositivos y las aplicaciones móviles para los usuarios ciegos. Para ello, se presenta un análisis descriptivo que compara el acceso a estas herramientas desde dos puntos de vista: teórico (a partir de una revisión basada en la teoría de la accesibilidad de los productos de TAV) y técnico (a partir de una comparativa de los resultados de un análisis técnico de accesibilidad). El estudio se centra en los sistemas operativos Android e iOS y las aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales. Por otro lado, se realiza un pequeño estudio de recepción (en colaboración con la ONCE), consistente en una encuesta que nos permite conocer la opinión del usuario invidente sobre el uso y acceso de este tipo de herramientas. Las conclusiones aportadas por ambas partes del trabajo permiten contrastar la información para presentar el estado actual de la accesibilidad móvil en España y llama a reflexionar acerca de la aún deficiente inclusión del colectivo ciego en el uso de estas herramientas.