El Manual de Acogida como herramienta de incorporación del nuevo empleado

Abstract

El trabajo en la vida de las personas constituye uno de los aspectos más importantes para estos debido a que empleamos gran parte de nuestro tiempo en uno o varios a lo largo de nuestra existencia. Por ello, el tiempo que empleemos dentro de nuestra organización debe ser lo más satisfactorio posible entre empleadores y empleados. La incorporación a una empresa es un momento crucial que marcará nuestro paso por esta. Debido a ello, las primeras impresiones son importantes y realizar una buena acogida en la empresa es de suma importancia. Tanto un Plan de Acogida como un Manual de Acogida son indispensables para desarrollar una buena integración y, como consecuencia, un buen ambiente de trabajo. Estas prácticas de socialización, que el Departamento de Recursos Humanos desarrollará con los recién llegados, evitarán situaciones problemáticas como la ambigüedad de rol y el conflicto de rol. Tras la revisión bibliográfica sobre la socialización y más concretamente sobre los Planes de Acogida y los Manuales de Acogida, es de suma importancia destacar que apenas existe información sobre ello. De igual modo, apenas encontramos estudios o información sobre la eficacia y satisfacción de los Manuales de Acogida, o sobre el impacto de este tanto en la empresa como en los empleados. Debido a este vacío en la bibliografía, en este trabajo nos vamos a centrar en el proceso de socialización, más concretamente en los Manuales de Bienvenida a la empresa, también conocido como Manual de Acogida, ya que es una herramienta muy eficaz en el proceso de acogida del nuevo empleado.

Work on the lives of people is one of the most important aspects of these because we use much of our time in one or more throughout our existence. Therefore, the time that we use in our organization should be as satisfactory as possible between employers and employees. Incorporating a company is a crucial moment that will mark our way through this. As a result, first impressions are important and make a good welcome is of supreme importance. Both a Reception Plan as an Employee Handbook are indispensable for developing a good integration and, as a consequence, a good working environment. These socialization practices that the Department of Human Resources will develop with the newcomers will prevent problems like the role ambiguity and role conflict. After a review of the literature on socialization and more specifically on Reception Plans and Employee Handbook, is extremely important to stress that there is little information on this. Similarly, we hardly find studies or information about the effectiveness and satisfaction of host Employee Handbooks, or on the impact of this on both enterprise and employees. Because of this gap in the literature, in this work we will focus on the socialization process, more specifically in the Welcome Manual to the company, also known as Employee Handbook, since it is a very effective tool in the process of reception of the new employee.