Plan de Comunicación para La Sonrisa de Carol

Abstract

En el siguiente documento se presenta un Plan de Comunicación para La Sonrisa de Carol. El documento queda dividido en dos grandes bloques, el primer bloque basado en la investigación del mercado, competencia, identidad-imagen, estudio de la empresa a nivel interno y las conclusiones obtenidas durante toda la fase analítica. El segundo bloque, abarca toda la fase estratégica, donde se toman las decisiones oportunas para que La Sonrisa de Carol logre obtener con el mayor éxito posible, los objetivos que se han fijado tras analizar todo su entorno y su situación actual. Finalizando con la elaboración de un concepto creativo que sea capaz de potenciar su ventaja competitiva a través de una serie de estrategias de comunicación y acciones a llevar a cabo para alcanzar los objetivos previstos.

In the following document is presented a Communication Plan for “La Sonrisa de Carol”. This document is divided in two parts. The first one is based on the market research, competency, image-identity, the intern study of the company and conclusions obtained during all the analytic phase. The second part covers the strategy phase, where the appropiate desitions are taken for “La Sonrisa de Carol” achieve, with maxium succes, the objectives that were fixed through the analysis of de environment and current position. Ending with the development of a creative concept capable to enhance its competitive advantage through communication strategies and actions to be carried out in order to achieve the objectives.