Listar por tema "Financial services"
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1986-1996: Diez años que cambiaron el sistema financiero español
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, Secretaría de Estado de Turismo y Comercio (1997)A lo largo de la última década, se ha ido produciendo una intensa liberalización y desregulación del sistema financiero español, unido a un fuerte augmento en el nivel de competencia entre entidades, con las consiguientes ... -
Evaluation of the financial sector assistance programme. Spain, 2012-2014
Publications Office of the European Union (2016-03-03) -
La lealtad del consumidor en el sector financiero
Universidad Nacional de Colombia. Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública (2011-01)Teniendo en cuenta lo costoso que resulta mantener programas de fidelización de clientes, es necesario conocer qué aspectos del servicio de la empresa son los que realmente valora el cliente, para dedicarles mayor esfuerzo ... -
Los estudios financieros y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación: la directiva 200/65/CE de 23 de septiembre de 2002, relativa a la comercialización a distancia de los servicios financieros destinados a los consumidores
Ministerio de Sanidad y Consumo: Instituto Nacional del Consumo (2006) -
Social value in retail banking
Emerald Group Publishing Limited (2013)Purpose – The aim of this study is to analyze the influence of perceived value on customer loyalty, going into depth in the special case of social value. Design/methodology/approach – A total of 200 personal surveys ...