Mobbing en el Trabajo: Una Revisión Crítica

Abstract

En este artículo se pretende analizar las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo y más en concreto, recopilar datos sobre el estado actual del estudio del síndrome conocido como Mobbing (o acoso psicológico en el trabajo). Para ello se ha realizado una búsqueda de información bibliográfica, así como de publicaciones de carácter electrónico, congresos, foros, prensa, y televisión, fundamentalmente. Los resultados muestran un análisis del concepto ‘puesto en perspectiva’,esto es, cómo el trabajador experimenta esta situación y cómo responde a ella, así como algunas propuestas de evaluación e intervención en estas situaciones. Además, se ha analizado el impacto científico de los autores especializados en Mobbing en el ámbito nacional e internacional en los últimos años. Finalmente se propone un análisis crítico sobre la forma en que el Mobbing está afectando a las organizaciones y a la sociedad hoy día.

This article is a study of interpersonal relations at work and more in particular, the study of well known Mobbing syndrome (harassment psychological at work). We have done search of bibliographical information as well as electronic publications, congresses, forums, newspapers, and television. The results show an “in perspective” analysis of the concept, i.e., how workers experience this situation and how responds to it, as well as some proposals of evaluation and intervention in these situations. Furthermore, the scienfic impact of some authors specialized in Mobbing in the national and international scope is revised. Finally we analyse how Mobbing is affecting to the organizations and the society nowadays.