Gestión de las emociones en el personal de enfermería

Abstract

Introduction : due to the type of relationships established between nursing professionals and patients and their famillies , in the sanitary background nurses are the most affected employees by the chronic stress and by the bad emotions’ management. Aim : to recognize the impact , both physical and psychological, of the emotional management in the nursing professionals who are involved in stress situations. Method : this paper is an integrative literature review. The key words were combined with the Boolean operators AND and OR, in 3 different databases: the Cochrane Library , PubMed and the Virtual Library of the University Jaume I. P ertinent filters were applied, and then 2 tools to check the quality of the studies were used: C ASPe and Plataforma 2.0. Finally, 21 scientific studies were obtained to be used in this review . Outcomes : emotional intelligence (EI) is hardly related to nursing . I t influences both professionals’ relationships and their well - being status . Programs to de velop EI might improve good tasks at work and a better health for the professionals in the sanitary background . Conclusions : introducing programs based in mindfulness since the student stage, might add benefits to the nursing professionals.

Introducción : debido al tipo de relaciones que establece la enfermería con los pacientes, en el ámbito sanitario , éste es el colectivo más afectado por el estrés crónico y por el mal manejo de las emociones. Objetivos : identificar la repercusión en las enfermeras , tanto física como psicológic a , de l a gestión de emociones en situaciones de estrés . Método : este estudio se c lasifica como una revisión integradora de la literatura. Se emplearon las palabras clave combinadas con los operadores booleanos OR y AND , en 3 bases de datos diferentes: la Biblioteca Cochrane, PubMed y la Biblioteca Virtual de la Universidad Jaime I. Se aplicaron los filtros pertinentes, y se utilizaron 2 herramientas para la lectura crítica: CASPe y Plataforma 2.0. Finalmente, se obtuvieron 21 estudios científicos. Resultados : la inteligencia emocional (IE) está estrechamente relacionada con la enfermerí a , ésta influye tanto en las relaciones interpersonales como en el bienestar de los profesionales. Las t écnicas para el buen desarrollo de la IE podrían favorecer el rendimiento laboral y la salud del profesional. Conclusiones : una formación basada en el mindfulness desde la etapa estudiantil, tanto a nivel personal como institucional, podría ser beneficiosa para los profesionales de enfermería.