La mediación entre iguales como proceso de solución de conflictos

Abstract

El est udio se encuentra vinculado al Trabajo Final de Máster de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas en la modalidad de investigación educativa. El objetivo perseguido es contestar a un total de cuatro interrogantes que gua rdan relación con la mediación como resolución de conflictos desde un enfoque centrado en la voz del alumnado. Metodológicamente hemos realizado un estudio de caso intrínseco. Para ello, se han llevado a cabo encuestas, grupos de discusión y entrevistas en el contexto d el instituto IES Violant de Casalduch de Benicasim (Castellón) . Los pr incipales resultados nos muestran que el alumnado y el profesorado del centro señala n el programa de mediación entre iguales que hay en el centro como uno de los factores q ue contribuyen a generar un buen clima de convivencia . Ligado a este factor encontramos la importancia dada a la formación que reciben los mediadores que les permite realizar mediaciones a través del protocolo de actuación. Como conclusiones, destacamos la importancia de empoderar al alumnado en buenas prácticas para desarrollar a través de la participación activa su pensamiento crítico y conseguir así una colaboración y concienciación en las actividades que fomenta su comuni dad educativa.