Políticos y periodistas en Twitter: usos y relaciones en escenarios de atentados terroristas

Abstract

The Internet has transformed the communicative landscape. Social networks pose a new scenario where politicians and journalists can obtain different benefits to exercise their functions in the public sphere. This research study focuses on the use that politicians and journalists make of Twitter as a communication tool, which actors they interact with, and and how their relationships are affected in the context of a terrorist attack. To this end, a content analysis has been carried out on the accounts of five politicians and five journalists, from May 3rd, 2017 to June 8th, 2017, with the objective of studying the informative coverage of the terrorist attacks of May 22nd, 2017, during a concert at the Manchester Arena in Manchester, and on June 3rd, 2017, at the London Bridge and Borough Market in London. The results indicate that politicians and journalists don't exploit this microblogging platform to its full potential. Political actors spread their ideology, agenda and party activity. For their part, journalists promote and distribute their contents. In addition, the scenario of terrorist attack doesn't increase the interactions between both actors. In fact, the dialogue is almost non-existent.

Internet ha transformado el panorama comunicativo. Las redes sociales se sitúan como un nuevo escenario del que políticos y periodistas pueden obtener diferentes beneficios para ejercer sus funciones en la esfera pública. Esta investigación estudia el uso que políticos y periodistas hacen de Twitter como herramienta de comunicación, con qué actores interactúan y cómo son sus relaciones en contextos de atentados terroristas. Para ello, se ha realizado un análisis de contenido de las cuentas de cinco políticos y cinco periodistas desde el 23 de mayo de 2017 al 8 de junio de 2017, con el objetivo de abarcar la cobertura informativa de los ataques del 22 de mayo de 2017, durante un concierto en el Manchester Arena de la ciudad de Mánchester, y del 3 de junio de 2017, en el puente de Londres y en Borough Market en Londres. Los resultados indican que políticos y periodistas no explotan de manera intensiva todas las posibilidades que ofrece esta red social de microblogging. Los actores políticos difunden su ideología, agenda y actividad del partido. Por su parte, los profesionales de la información promocionan y distribuyen sus contenidos periodísticos. Además, el escenario de los atentados no incrementa las interacciones entre ambos actores. De hecho, el diálogo es casi inexistente.