2024-03-29T15:06:47Zhttps://repositori.uji.es/oai/requestoai:repositori.uji.es:10803/104722024-03-25T13:02:28Zcom_10234_29747com_10234_9col_10234_162742
Repositori UJI
author
Durán Mañes, Ángeles
director
López Lita, Rafael
authoremail
aduran@uji.es
authoremailshow
true
2011-04-12T20:03:28Z2024-03-25T13:02:28Z
2010-03-222024-03-25T13:02:28Z
2005-11-21
9788469318706
http://www.tdx.cat/TDX-0322110-115102http://hdl.handle.net/10803/10472
Las organizaciones han comprendido la importancia de tener una imagen positiva para fortalecer su penetración en el mercado y la comunicación, como herramienta indispensable, se entiende ya como un elemento estratégico de gestión. Los públicos, además, son cada vez más exigentes con la calidad de los servicios, especialmente cuando éstos son públicos, y ello ha motivado que las instituciones empiecen a asumir que también tienen competencia. Éste es el caso de las universidades españolas, sometidas a importantes cambios en los últimos años (legislativos, Espacio Europeo de Educación Superior, crecimiento del número de centros y del número de titulaciones, descenso del número de estudiantes, puesta en marcha del distrito único en España, pérdida de monopolio en formación e investigación, etc.), situaciones que requieren una adaptación que incluya nuevas acciones, además de la correcta definición y difusión de su identidad y la creación de una imagen corporativa propia e idónea. Sólo así se logrará la captación de estudiantes e, indirectamente, la financiación suficiente para seguir funcionando.<br/>Por tanto, resulta indispensable plantear un modelo de gestión de la imagen y la comunicación de las universidades españolas, que parta del análisis previo de su estado, incluyendo todas las herramientas que pueden resultar útiles en su configuración. Esta tesis pretende ese doble objetivo: estudiar el estado del 'corporate' en la universidad española y establecer un modelo básico de imagen y comunicación que pueda adaptarse también a otras instituciones, planteándose como hipótesis que en los centros de enseñanza superior existen las herramientas necesarias para la consolidación y desarrollo del 'corporate', dado que el debate científico se genera en ellos y sus estructuras son un excelente banco de pruebas para la extrapolación posterior a otros sectores.<br/>A partir de una investigación cualitativa y cuantitativa de la práctica de la comunicación en las universidades españolas, se plantea una radiografía del sector en el momento de la investigación y se proponen soluciones para subsanar las deficiencias, partiendo de una investigación teórica y empírica que se ha sometido a un proceso de confrontación con un panel de expertos en comunicación universitaria, entre ellos la comisión de Comunicación de la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas (CRUE).
spa
radio universitaria
prensa universitaria
comunicación externa
comunicación interna
imagen corporativa
corporate
comunicación universitaria
Nuevas tendencias en la comunicación corporativa. Aplicación a un modelo de 'corporate' universitario
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion